Постановление администрации Полысаевского городского округа от 16.10.2014 N 1880 "Об утверждении административного регламента муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов"
АДМИНИСТРАЦИЯ ПОЛЫСАЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 октября 2014 г. № 1880
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК,
АРХИВНЫХ ВЫПИСОК, КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
На основании федеральных законов от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", постановления Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановления администрации Полысаевского городского округа от 21.08.2012 № 1335 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Полысаевского городского округа":
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов".
2. Признать утратившими силу постановления администрации Полысаевского городского округа от:
03.12.2012 № 2032 "Об утверждении административного регламента муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов";
01.10.2013 № 1580 "О внесении изменений в постановление от 03.12.2012 № 2032 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов";
11.03.2014 № 350 "О внесении изменений в постановление от 03.12.2012 № 2032 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов".
3. Архивному отделу администрации Полысаевского городского округа (И.М.Жаркова) обеспечить соблюдение административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов".
4. Опубликовать настоящее постановление в городской газете "Полысаево" без приложения. Постановление с приложением разместить на официальном сайте Полысаевского городского округа в сети Интернет.
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Полысаевского городского округа руководителя аппарата администрации В.Г.Рассказову.
Глава Полысаевского
городского округа
В.П.ЗЫКОВ
Утвержден
постановлением администрации
от 16 октября 2014 г. № 1880
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АРХИВНЫХ
СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК, КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
1. Общие положения:
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов" (далее - муниципальная услуга, административный регламент), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) сотрудников архивного отдела администрации Полысаевского городского округа (далее - архивный отдел), а также порядок их взаимодействия с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти, местного самоуправления, организациями и общественными объединениями при осуществлении предоставления муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются:
органы государственной власти и местного самоуправления;
организации и общественные объединения;
юридические и физические лица.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги:
1.3.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется архивным отделом.
Местонахождение отдела и его почтовый адрес:
652560, Кемеровская обл., г. Полысаево, ул. Космонавтов, д. 88В.
Электронный адрес архивного отдела:
Телефон специалистов архивного отдела, предоставляющих муниципальную услугу: 8 (384-56) 4-22-64.
1.3.2. Часы приема граждан:
понедельник 13.00 - 16.00;
вторник, среда 9.00 - 16.00, перерыв 12.00 - 13.00 (по местному времени).
1.3.3. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями и с использованием телефонной связи.
1.3.4. Заявители, представившие документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:
об обязанностях получателя муниципальной услуги;
об условиях прекращения предоставления муниципальной услуги; об условиях отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1.3.5. Информация о муниципальной услуге предоставляется:
на информационных стендах в помещении архивного отдела;
при личном консультировании специалистом;
с использованием средств телефонной связи;
с использованием средств информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.
1.3.5.1. На информационных стендах в помещении архивного отдела, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, размещаются:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
текст настоящего административного регламента;
образцы заявлений.
1.3.5.2. Использование средств телефонной связи, в том числе личное консультирование уполномоченным специалистом.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей, уполномоченный специалист подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности уполномоченного специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.6. В любое время с момента приема документов для предоставления муниципальной услуги заявитель имеет право на получение любых интересующих его сведений о муниципальной услуге.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги:
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга по выдачи архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, поступивших в архивный отдел администрации Полысаевского городского округа.
2.2. Наименование исполнительного органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется архивным отделом при наличии у него архивных документов, необходимых для исполнения тематических и социально-правовых запросов.
2.3. Архивный отдел не вправе требовать от заявителя:
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю архивных справок, архивных выписок, архивных копий либо информации об отсутствии сведений.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок административных процедур архивного отдела по предоставлению услуги не может превышать 30 дней со дня регистрации документов, предоставленных заявителем.
В соответствии с законодательством Российской Федерации срок предоставления муниципальной услуги может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением заявителя.
Срок рассмотрения запросов архивным отделом администрации устанавливается в соответствии с действующим законодательством.
2.6. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 21.01.2009, № 7);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета 30.07.2010, № 168);
Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 25.10.2004, № 43, ст. 4169);
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05 2006, № 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Указом Президента Российской Федерации от 31.12.93 № 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию";
приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 14.05.2007 № 20);
приказом Министерства культуры Российской Федерации от 28 декабря 2009 г. № 894 г. "Об утверждении Административного регламента Федерального архивного агентства по предоставлению государственной услуги "Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства";
Законом Кемеровской области от 26.03.2007 № 35-ОЗ "Об архивном деле" (Кузбасс, 30.03.2007, № 55, приложение "Официально");
Законом Кемеровской области от 13.10.2005 № 105-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Кемеровской области по хранению, комплектованию, учету и использованию документов Архивного фонда Кемеровской области" (принят Советом народных депутатов Кемеровской области 28.09.2005);
положением об архивном отделе администрации города Полысаево (утверждено распоряжением администрации от 16.02.2009 № 12-р и решением экспертно-проверочной комиссии Архивного управления Кемеровской области от 26.02.2009 № 2);
должностными инструкциями (утверждены распоряжением администрации от 18.02.2009 № 19-к);
иными законодательными актами.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет:
личное заявление или запрос по почте в адрес архивного отдела (приложения 3).
В запросе (заявлении) указываются:
фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) заявителя и все их изменения;
полная дата рождения (число, месяц, год);
почтовый, адрес, по которому должен быть направлен ответ;
описание запроса по существу дела;
перечень архивных документов, которые необходимо подготовить по запросу.
В зависимости от содержания запроса предоставляются иные сведения, необходимые для его исполнения:
об образовании - название учебного заведения, дата поступления и окончания учебы;
о стаже работы и заработной плате - копию трудовой книжки за период работы на предприятии;
иные сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса.
2.7.2. Для получения архивной копии (выписки) заявитель при личном обращении представляет личное заявление (приложение 1, 2).
В заявлении указываются:
фамилия, имя, отчество заявителя;
адрес прописки (проживания);
контактный телефон;
описание запроса по существу дела.
В зависимости от содержания запроса предоставляются иные сведения, необходимые для его исполнения:
о предоставлении документов имущественного характера (оформление квартир, частных домов, частных земельных участков), переименование улиц - дата, номер решения (постановления), месяц и год его принятия, каким исполкомом или администрацией (области, города, района, поселка) решение было принято, о чем принималось решение (постановление).
2.7.3. Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2.8. Должностные лица архивного отдела не вправе требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий;
представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с представлением муниципальной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении архивного отдела, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области и муниципальными нормативными правовыми актами;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги, связанных с обращениями в иные государственные органы.
2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
непредставление заявителем документов (сведений), необходимых в соответствии с подпунктом 2.7 настоящего административного регламента;
представление заявителем заведомо недостоверных сведений и документов, по форме или содержанию не соответствующих требованиям действующего законодательства;
отсутствие у заявителя, истребующего сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах и документов, подтверждающих его полномочия;
обращения (запросы), не поддающиеся прочтению;
обращения (запросы), содержащие ненормативную лексику, оскорбительные высказывания и угрозы.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращению заявителей в общем порядке после устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа.
2.11. Основания приостановления муниципальной услуги.
Основанием для приостановления муниципальной услуги является представление заявителем не в полном объеме документов (сведений), необходимых в соответствии с пунктом 2.7 настоящего административного регламента.
2.12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется архивным отделом бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 20 минут.
2.14. Время приема и регистрации запроса заявителя для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны быть оборудованы в соответствии с требованиями санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, с соблюдением необходимых мер безопасности.
Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой с указанием:
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги;
времени приема граждан.
Места, предназначенные для ознакомления заявителя с информационными материалами, оборудуются информационными стендами с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, столом, стулом и канцелярскими принадлежностями для оформления документов. Места ожидания должны быть оборудованы достаточным количеством стульев.
Рабочие места специалистов должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показателями доступности муниципальной услуги, предоставляемой в соответствии с настоящим административным регламентом, являются:
открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц архивного отдела;
соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
возможность ознакомления с административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также с иными информационными материалами, связанными с предоставлением данной муниципальной услуги, в сети Интернет;
отсутствие жалоб заявителей на действие (бездействие) должностных лиц архивного отдела при предоставлении муниципальной услуги.
2.17. Предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
В электронной форме услуга не предоставляется.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения:
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
консультирование заявителей;
прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
регистрация поступивших запросов;
рассмотрение заявлений, анализ тематики поступивших запросов:
направление запроса на исполнение в иные организации, или уведомление заявителя о предоставлении дополнительных сведений, или оказание муниципальной услуги, или отказ в оказании муниципальной услуги;
подготовка и выдача архивных справок заявителям.
Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в блок-схеме согласно приложению № 4 к настоящему административному регламенту.
3.1. Регистрация поступивших запросов:
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в архивный отдел запроса (заявления). Запросы регистрируются специалистом, обеспечивающим прием и регистрацию почтовой корреспонденции, в специальных журналах в течение трех рабочих дней с момента поступления запроса.
3.2. Анализ тематики поступивших запросов.
Основанием для начала административной процедуры является регистрация запроса (заявления).
После регистрации специалист:
определяет степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения;
проверяет правомочность получения заявителем запрашиваемой информации;
определяет место нахождения архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
определяет место нахождения, адрес организаций, куда следует направить запрос на исполнение.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры - 3 дня.
3.3. Направление запросов на исполнение в иные организации.
Основанием для начала административной процедуры является результат анализа тематики поступившего запроса.
По итогам анализа тематики поступивших запросов в течение 3 дней специалист управления направляет запросы или их копии с сопроводительным письмом по принадлежности в иные организации, имеющие на хранении документы, необходимые для исполнения запросов.
3.4. Подготовка и направление ответов заявителям.
3.4.1. Ответ заявителю готовится в виде:
письма о пересылке запроса на исполнение;
архивной справки;
архивной выписки;
архивной копии;
письма об отсутствии сведений.
3.4.2. Архивные справки, архивные выписки, архивные копии, либо письмо об отсутствии сведений в случае личного обращения заявителя или его представителя выдаются ему при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего документа, представителю заявителя - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке.
3.4.3. Архивные справки, архивные выписки, архивные копии, либо письмо об отсутствии сведений направляются заявителю архивным отделом простым почтовым отправлением.
Максимальный срок данной административной процедуры - 3 дня.
3.4.4. Архивные выписки, архивные копии, либо письмо об отсутствии сведений заявитель получает в помещении архивного отдела при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Представителю заявителя - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке.
3.5. Оформление архивных справок.
Архивная справка (архивная выписка) оформляется на бланке архивного отдела, на государственном языке Российской Федерации, подписывается руководителем архивного отдела, заверяется печатью архивного отдела, содержит номер и дату составления и адресуется непосредственно заявителю.
Подробный порядок составления архивных справок, архивных выписок, архивных копий приведен в Правилах организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук (утв. приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ от 18.01.2007 № 19).
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента:
4.1. Общий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется:
заместителем главы, руководителем аппарата администрации Полысаевского городского округа. Текущий контроль за соблюдением специалистом последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником архивного отдела администрации Полысаевского городского округа.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие, в пределах компетенции, решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения специалистов отдела.
4.3. Начальник отдела, отвечающий за исполнение муниципальной услуги, еженедельно осуществляют проверку действий (решений) специалиста, совершенных (принятых) при исполнении муниципальной услуги.
4.4. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Кемеровской области, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Персональная ответственность уполномоченного сотрудника архивного отдела закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
4.6. Заявители могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем личного обращения в архивный отдел или получения информации по телефону.
4.7. Основные положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за исполнением настоящего административного регламента, в том числе со стороны заявителя устанавливаются и определяются в соответствии с законодательством и иными нормативными правовыми актами.
4.8. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
4.9. Проводятся плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги. При проведении плановой проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).
4.10. Специалисты архивного отдела обеспечивают сохранность сведений, составляющих служебную тайну, ставшую им известной при исполнении муниципальной функции, и несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за разглашение этих сведений.
4.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5. Порядок обжалования действий
(бездействий) и решений, осуществляемых (принятых)
в ходе предоставления муниципальной услуги:
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействий), принятых (осуществленных) при исполнении муниципальной услуги.
Действия (бездействие) и решения должностных лиц отдела могут быть обжалованы путем направления жалобы.
5.1.1. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, либо в электронной форме.
Жалобы на решения, принятые руководителем архивного отдела, рассматриваются непосредственно главой Полысаевского городского округа.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Полысаевского городского округа, единого портала государственных и муниципальных услуг, либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.1.2. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо фамилию, имя, отчество уполномоченного сотрудника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) архивного отдела, уполномоченного сотрудника архивного отдела;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) архивного отдела, уполномоченного сотрудника архивного отдела. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий, (бездействия), управления, либо уполномоченных лиц архивного отдела при исполнении муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
отказ архивного отдела, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных, в результате предоставления муниципальной услуги, документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебное) обжалования является обращение заявителя.
5.4. При рассмотрении обращения заявитель имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в орган, или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы управление принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных архивным отделом, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставлению муниципальной
услуги "Выдача архивных справок,
архивных выписок,
копий архивных документов"
Председателю Совета народных депутатов
Полысаевского городского округа О.И.Станчевой
от __________________________________________
(Ф.И.О. полное)
Проживающего(ей) по адресу
_____________________________________________
контактный телефон __________________________
Заявление
Прошу выдать копию выписки решения Полысаевского городского Совета народных
депутатов от "__"_________ ____ г. № ______________________________________
об отводе земельного участка, находящегося по адресу
__________________________________________________________________________,
(адрес, указанный в решении)
для _______________________________________________________________________
(строительства гаража, жилого дома или др.)
на имя
___________________________________________________________________________
(полное Ф.И.О. арендатора)
"__"_______ 20__ г. _______________________ _________________________
(подпись заявителя) (расшифровка подписи
Данным документом даю согласие на использование и обработку моих
персональных данных архивным отделом администрации Полысаевского городского
округа исключительно для осуществления полномочий, необходимых для
исполнения запроса. (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ
"О персональных данных")
"__"_______ 20__ г. ___________________ _____________________________
(подпись заявителя) (расшифровка подписи)
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставлению муниципальной
услуги "Выдача архивных справок,
архивных выписок,
копий архивных документов"
Заместителю главы, руководителю аппарата
администрации Полысаевского городского округа
В.Г.Рассказовой
от __________________________________________
(Ф.И.О. полное)
Проживающего(ей) по адресу
_____________________________________________
контактный телефон __________________________
Заявление
Прошу выдать копию выписки распоряжения (постановления) администрации
города Полысаево от "__"_________ ____ г. № _______________________________
об отводе земельного участка, находящегося по адресу
__________________________________________________________________________,
(адрес, указанный в распоряжении, постановлении)
для _______________________________________________________________________
(строительства гаража, жилого дома или др.)
на имя ____________________________________________________________________
(полное Ф.И.О. арендатора)
"__"_________ 20__ г. _______________________ _________________________
(подпись заявителя) (расшифровка подписи)
Данным документом даю согласие на использование и обработку моих
персональных данных архивным отделом администрации Полысаевского городского
округа исключительно для осуществления полномочий, необходимых для
исполнения запроса. (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ
"О персональных данных")
"__"__________ 20__ г. _____________________ ________________________
(подпись заявителя) (расшифровка подписи)
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставлению муниципальной
услуги "Выдача архивных справок,
архивных выписок,
копий архивных документов"
В архивный отдел администрации
Полысаевского городского округа
АНКЕТА-ЗАЯВЛЕНИЕ
для наведения архивной справки по документам
Фамилия, имя, отчество (и все их изменения); дата рождения; адрес; контактный телефон лица, о котором запрашивается архивная справка
(для лиц, запрашивающих справку о других лицах) фамилия, имя, отчество и отношение к лицу, о котором запрашивается справка
Адрес и контактный телефон заявителя
Куда и для какой цели запрашивается архивная справка
О чем запрашивается архивная справка, за какой период
Наименование предприятия, по которому запрашивается архивная справка
Начало/перемещения/конец работы (число, месяц, год)
Участок, должность, разряд
№ приказа, от ...
"__"__________ 20__ г __________________________________________________
(подпись заявителя, фамилия)
Данным документом даю согласие на использование и обработку моих
персональных данных архивным отделом администрации Полысаевского городского
округа исключительно для осуществления полномочий, необходимых для
исполнения запроса. (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ
"О персональных данных")
"__"____________ 20__ г. _____________________ ______________________
(подпись заявителя) (расшифровка подписи)
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставлению муниципальной
услуги "Выдача архивных справок,
архивных выписок,
копий архивных документов"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ АРХИВНОГО ОТДЕЛА
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК,
КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
Консультирование заявителей
\/
Прием заявлений и документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги
\/
Регистрация поступивших запросов
\/
Рассмотрение заявлений, анализ тематики поступивших запросов
\/ \/ \/ \/
Направление запроса Уведомление Оказание Отказ в оказании
на исполнение заявителя о муниципальной муниципальной
в иные организации предоставлении > услуги услуги
дополнительных
сведений
\/
Подготовка и выдача архивных
справок заявителям
------------------------------------------------------------------