Постановление главы Тайгинского городского округа от 02.04.2014 N 187-п "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования на территории Тайгинского городского округа"
ГЛАВА ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 апреля 2014 г. № 187-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
На основании постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)", постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 10.04.2006 № 91 "Об административной реформе в Кемеровской области в 2006 - 2010 годах", постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 24.06.2011 № 288 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Кемеровской области", постановлением главы Тайгинского городского округа от 20.02.2012 № 106-П "О порядке разработки административных регламентов оказания муниципальных услуг"
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования на территории Тайгинского городского округа".
2. Управлению образования администрации Тайгинского городского округа организовать исполнение и контроль за исполнением муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования на территории Тайгинского городского округа".
3. Разместить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования на территории Тайгинского городского округа" в сети интернет.
4. Опубликовать постановление главы Тайгинского городского округа в газете "Тайгинский рабочий".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Тайгинского городского округа по развитию социально-культурной сферы и координации деятельности правоохранительных органов Н.Ф.Глухих.
6. Постановление вступает в силу со дня подписания.
Глава Тайгинского
городского округа
Е.П.ГУЛЯЕВА
Приложение
к постановлению главы
Тайгинского городского округа
от 2 апреля 2014 г. № 187-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ
ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
I. Общие положения
1.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление муниципальной услуги дополнительного образования детям на территории Тайгинского городского округа (далее - муниципальная услуга).
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям на территории Тайгинского городского округа" (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур при исполнении муниципальной услуги.
Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) детей в возрасте до 18 лет.
Административный регламент размещается на официальном сайте управления образования администрации Тайгинского городского округа: www.edu.of.ru/metodkabinet/.
1.2. Муниципальная услуга осуществляется муниципальным бюджетным образовательным учреждением дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа" Тайгинского городского округа, муниципальным бюджетным образовательным учреждением дополнительного образования детей "Дом детского творчества" Тайгинского городского округа.
1.3. Должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является руководитель учреждения (далее - директор).
1.4. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- Управлением образования администрации ТГО.
Телефон (факс): 8(38448) 21200.
Адрес электронной почты управления образования: otdelobr2005@rambler.
Адрес официального сайта управления образования: www.edu.of.ru/metodkabinet/;
- муниципальным бюджетным образовательным учреждением дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа" ТГО.
Телефон: 8(38448) 22900.
Адрес электронной почты: dus_2011@mail.ru.
- Муниципальным бюджетным образовательным учреждением дополнительного образования детей "Дом детского творчества" Тайгинского городского округа.
Телефон (факс): 8(38448) 2-33-16; 30-65.
Адрес электронной почты: taigadomtvor@mail.ru.
Адрес официального сайта: http://edu.of.ru/taigadomtvor.
1.5. Информация о местонахождении и графике работы:
1.5.1. Управление образования администрации Тайгинского городского округа.
Адрес: 652401, Кемеровская область, город Тайга, улица Кирова, 42.
Телефоны:
приемная (факс): 8(38448) 21200;
главные специалисты, курирующие образовательный процесс: 8(38448) 21202.
График работы:
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00;
перерыв - с 12.00 до 13.00;
выходные дни - суббота, воскресенье.
1.5.2. Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа" ТГО (далее по тексту - учреждение):
Адрес: 652401, Кемеровская область, город Тайга, улица Байдукова, 51.
Телефон: 8(38448) 22900.
График работы административных работников.
Понедельник - пятница с 8.30 - 17.00.
Перерыв с 12.30 - 13.00.
График работы педагогических работников:
понедельник - воскресенье:
- первая смена с 9.00 - 14.00;
- вторая смена с 14.00 - 21.00;
выходной день - согласно графику.
1.5.3. Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества" Тайгинского городского округа (далее по тексту - учреждение):
Адрес: 652401, Кемеровская область, город Тайга, улица Щетинкина, 56.
Телефон: 8(38448) 2-33-16.
График работы администрации и методистов:
понедельник - пятница с 09.00 - 17.00;
перерыв - с 12.00 до 13.00;
выходные дни - суббота, воскресенье.
График работы педагогических работников:
понедельник - воскресенье (согласно расписания):
I смена - 8.30 - 12.30;
II смена - 14.00 - 19.30;
выходные дни - согласно графика.
1.6. Порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения муниципальной услуги:
Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обратиться:
- в устной форме лично в учреждение;
- по телефону в учреждение;
- к специалистам отдела управления образования администрации ТГО курирующим данную область;
- к начальнику управления образования администрации ТГО.
Основными требованиями к консультации заявителей являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.
1.7. На информационном стенде учреждения размещаются следующие информационные материалы:
- лицензия на право образовательной деятельности (копия);
- устав учреждения дополнительного образования детей;
- сведения о перечне исполняемых муниципальных услуг;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 1 к настоящему регламенту);
- перечень документов, которые заявитель должен представить для исполнения муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, а также адрес официального сайта и адрес электронной почты учреждения дополнительного образования детей и управления образования администрации ТГО;
- перечень оснований для отказа в исполнении муниципальной услуги;
- административный регламент;
- необходимая оперативная информация об исполнении муниципальной услуги.
Информационный стенд, содержащий информацию о процедуре исполнения муниципальной услуги, размещается при входе в помещение.
Информационный стенд должен быть максимально заметен, хорошо просматриваем и функционален.
Текст материалов, размещаемых на стенде, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
2.1.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление дополнительного образования детям на территории Тайгинского округа".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа" Тайгинского городского округа.
2.2.2. Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества" Тайгинского городского округа.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- зачисление ребенка в учреждение дополнительного образования детей;
- освоение программ дополнительного образования по выбранным направлениям.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента приема (зачисления) ребенка в учреждение до его отчисления из учреждения дополнительного образования детей.
2.4.2. Зачисление ребенка в учреждение дополнительного образования детей производится в день предоставления необходимых документов и при соблюдении условий, указанных в пп. 2.6.1 п. 2.6, пп. 3.5.6, пп. 3.5.12 п. 3.5 административного регламента.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги по обеспечению дополнительного образования осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
- Конституцией Российской Федерации (принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года). (Российская газета от 25 декабря 1993 года № 237, Собрание законодательства Российской Федерации, 26.01.2009, № 4, ст. 445);
- Конвенцией о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
- Федерального закона Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ";
- Приказ Минобрнауки РФ от 26.06.2012 № 504 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей";
- Закон Кемеровской области от 29.09.2006 № 115-ОЗ "О порядке решения местного значения муниципальными образованиями в переходный период";
- постановление главы города Тайги от 27.12.2010 № 906-П "О порядке формирования муниципального задания в отношении муниципальных учреждений и финансового обеспечения выполнения муниципального задания;
- постановление глав города Тайги от 14.04.2010 № 186-П "Об утверждении Административного регламента управления образования администрации Тайгинского городского округа по исполнению функции "организация предоставления дополнительного образования";
- устав учреждения дополнительного образования детей, правила внутреннего трудового распорядка, Положение о педагогическом Совете, Положение "Об оплате труда работников учреждения дополнительного образования детей.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель направляет, представляет в учреждение дополнительного образования детей следующие документы:
- заявление о зачислении в учреждение дополнительного образования детей (приложение № 2).
- К заявлению о зачислении в учреждение прилагается медицинская справка о состоянии здоровья ребенка.
Запрещено требовать от заявителя предоставления иных документов и информации.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.7.1. В предоставлении муниципальной услуги отказывается по следующим основаниям:
- заявление родителей (законных представителей) о желании прервать предоставление муниципальной услуги;
- медицинские показания, препятствующие дальнейшему обучению в учреждении дополнительного образования детей;
- возраст ребенка менее минимального значения, предусмотренного уставом учреждения дополнительного образования детей;
- возраст ребенка более максимального значения, предусмотренного уставом учреждения дополнительного образования детей.
2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания
2.8.1. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.8.2. Муниципальные учреждения дополнительного образования детей могут оказывать дополнительные платные образовательные услуги, выходящие за рамки выданного муниципального задания, по договорам с учреждениями, организациями и физическими лицами. Тарифы на данные услуги утверждаются постановлением администрации Тайгинского городского округа.
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.9.1. Под запросом в настоящем административном регламенте понимается заявление о зачислении в учреждение дополнительного образования детей.
2.9.2. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления должен составлять не более 15 минут.
2.10. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги
2.10.1. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение дня его поступления.
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
2.11.1. Прием заявителей осуществляется руководителем учреждения.
2.11.2. По размерам и состоянию помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и должны быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых муниципальных услуг (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязнения, шум, вибрации).
2.11.3. В местах предоставления муниципальной услуги должно быть предусмотрено оборудование доступных мест общего пользования (санитарно-бытовых помещений) и хранения верхней одежды посетителей.
2.11.4. Места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания должно определяться исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
2.11.5. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены: оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, другими нормативными документами, обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой услуги.
2.11.6. Специальное оборудование, технику следует использовать строго по назначению, содержать в технически исправном состоянии.
2.11.7. Неисправное специальное оборудование, техника должны быть отремонтированы (если они подлежат ремонту), а пригодность отремонтированных должна быть подтверждена проверкой на соответствие техническим требованиям.
2.11.8. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна быть размещена на информационном стенде, расположенном при входе в учреждение дополнительного образования детей.
2.11.9. На информационном стенде должна содержаться следующая информация:
- наименование муниципальной услуги;
- график работы управления образования, учреждения дополнительного образования детей;
- нормативные правовые документы, регулирующие предоставление муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы документов, необходимых при предоставлении муниципальной услуги;
- основания отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Целевое значение
Предоставление дополнительного образования детям в учреждениях
- укомплектованность кадров
- 100%
- доля педагогов с высшим педагогическим образованием от общего числа педагогов учреждения дополнительного образования детей
- не менее 70%
Наименование муниципальной услуги
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Целевое значение
Предоставлению дополнительного образования детям в учреждениях
- наличие педагогов, имеющих квалификационные категории:
- высшей
- не менее 10 - 15%
- первой
- не менее 30%
- соответствие занимаемой должности
- 100%
- доля педагогов, прошедших переподготовку, повышение квалификации не менее 1 раза в 3 года
- 100%
- сохранность контингента
- не менее 75%
- наличие личных достижений участников (портфолио, подтверждение грамотами, дипломами и иными видами поощрений)
- не менее 60%
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- обращение заявителя;
- прием и проверку документов;
- зачисление ребенка в учреждение.
Непосредственное предоставление дополнительного образования детей.
3.1.2. Последовательность административных процедур представлена в блок-схеме (приложение № 1 к административному регламенту).
3.2. Обращение заявителя
3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в управление образования или в учреждение с целью получения консультации о предоставлении муниципальной услуги, а также с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.
3.2.2. В случае обращения заявителя с целью получения консультации, ответственный специалист учреждения подробно разъясняет заявителю порядок и сроки предоставления муниципальной услуги, перечень необходимых документов, основания отказа в предоставлении муниципальной услуги. Время консультирования по телефону ответственным специалистом учреждения не должно превышать 10 минут.
3.2.3. Срок исполнения административной процедуры должен составлять не более 20 минут.
3.3. Прием и проверка документов
3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является представление заявителем полного пакета документов в учреждение.
3.3.2. При отсутствии свободных мест в учреждении, на поступление в которое подавалось заявление, поданное заявление ставится в очередь, а заявителю выдается расписка в приеме заявления и сообщается номер его очередности.
При наступлении очередности заявителя (появлении свободных мест) учреждение, оказывающее муниципальную услугу, должно уведомить об этом заявителя по контактному телефону в течение 3-х рабочих дней с момента появления свободных мест.
3.4. Зачисление в учреждение дополнительного образования детей
3.4.1. При подписании договора (приложение 3 к административному регламенту) руководитель учреждения, оказывающего услугу, должен ознакомить родителей (законных представителей) ребенка с уставом учреждения, лицензией на право осуществления образовательной деятельности, настоящим административным регламентом, правилами поведения в учреждении дополнительного образования детей (под подпись родителя (законного представителя) и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса и пребывание детей в учреждении.
3.4.2. После заключения двухстороннего договора ребенок получает право на обучение в учреждении в соответствии с образовательными программами и расписанием занятий, установленными в учреждении, оказывающем услугу.
3.4.3. Срок подписания двухстороннего договора должен составлять не более 15 минут.
3.5. Непосредственное предоставление дополнительного образования
3.5.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является зачисление ребенка в учреждение дополнительного образования детей.
3.5.2. Ответственными за качество предоставления муниципальной услуги является руководитель учреждения.
3.5.3. Содержание муниципальной услуги.
В содержание муниципальной услуги входят образовательные услуги, направленные на решение следующих основных задач:
- осуществление интеллектуального, социально-личностного и физического развития ребенка в соответствии с реализуемой дополнительной образовательной программой;
- обеспечение условий для социальной адаптации учащихся.
3.5.4. Возраст детей, принимаемых в учреждение, определяется уставом учреждения дополнительного образования детей.
3.5.5. Прием детей в учреждения осуществляется в период комплектования учебных групп (до 15 сентября), а также в течение всего календарного года при наличии свободных мест в учебных группах.
3.5.6. При приеме ребенка в учреждение заключается договор с родителями (законными представителями) учащихся (далее - договор с родителями) в 2-х экземплярах с выдачей одного экземпляра договора родителям (законным представителям).
3.5.7. По окончании полного курса обучения в МБОУ ДОД "ДЮСШ" ТГО по образовательной программе (спортивного отделения) воспитаннику выдается сертификат (свидетельство) о допрофессиональной подготовке по профилю деятельности.
Запись о выдаче сертификата (свидетельства) об окончании полного курса обучения в комплексной образовательной структуре производится в журнале выдачи сертификатов (свидетельств) под подпись выпускника, успешно освоившего дополнительную образовательную программу.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль за порядком предоставления и качеством исполнения муниципальной услуги осуществляет Государственная служба по надзору и контролю в сфере образования по Кемеровской области.
4.2. Управление образования администрации ТГО осуществляет предварительный тематический контроль за порядком предоставления и качеством исполнения муниципальной услуги в форме:
4.2.1. инспекционных проверок соблюдения и исполнения руководителем учреждения действующего законодательства в сфере образования, положений настоящего регламента.
4.2.2. Проведения контрольных срезов проверки качества полученных учащимися знаний.
Результаты оформляются путем составления справки по итогам проверки с последующим ознакомлением под роспись руководителя учреждения.
4.3. Текущий контроль включает проведение администрацией учреждения внутреннего контроля.
4.3.1. Задачи внутреннего контроля:
- выявление случаев нарушений и неисполнения законодательных и иных нормативно-правовых актов, принятие мер по их предупреждению;
- анализ и экспертная оценка эффективности результатов деятельности, выявление положительных и отрицательных тенденций в организации образовательного процесса и разработка на этой основе предложений по распространению педагогического опыта и устранению негативных тенденций;
- анализ результатов реализации приказов и распоряжений по учреждению;
- оказание методической помощи педагогическим работникам в процессе контроля.
4.3.2. Виды внутреннего контроля:
- предварительный - предварительное знакомство;
- текущий - непосредственное наблюдение за учебно-воспитательным процессом;
- итоговый - изучение результатов работы педагогов за четверть, полугодие, учебный год.
4.3.3. Формы внутреннего контроля:
- персональный;
- тематический;
- обобщающий;
- комплексный.
4.4. В случае выявления нарушений в результате осуществления контроля за порядком предоставления и качества исполнения муниципальной услуги привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц учреждения, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц (далее - жалоба) может быть подана в управление образования администрации ТГО как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме:
- по адресу: 652401, Кемеровская область, г. Тайга, улица Кирова, 42;
- по телефону/факсу: 8(38448) 21200.
5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Требования к жалобе, поданной по электронной почте, аналогичны требованиям, предъявляемым к жалобе, поданной в письменной форме.
В случае необходимости, в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
Прием заявителей в управление образования осуществляет Начальник управления образования.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Для юридических лиц - документ, удостоверяющий полномочия представителя юридического лица.
В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема. Поступление жалобы и результаты ее рассмотрения регистрируются в журнале личного приема граждан.
В остальных случаях дается письменный ответ.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации.
5.6. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление
дополнительного образования
детям на территории
Тайгинского городского
округа", утвержденному
постановлением администрации
Тайгинского городского округа
от 2 апреля 2014 г. № 187-п
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ НА ТЕРРИТОРИИ
ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
\/
/ \ / \
Обращение заявителя в Управление Обращение заявителя в Учреждение
образования, в Учреждения дополнительного образования детей
дополнительного образования с заявлением и документами,
детей с целью получения необходимыми для предоставления
консультации о предоставлении муниципальной услуги
муниципальной услуги
\ / \ /
/\
\/ \/ \/
/ \
Консультирование Прием и проверка документов специалистом
заявителя Учреждения дополнительного образования детей
специалистом
Учреждения
дополнительного \/ \/
образования или
Управления Документы Заключение Документы
образования представлены не договора представлены
\ / полностью < полностью и
/\ соответствуют
/ \ \/ требования
Возврат законодательства
документов на < Отказ
доработку в предоставлении \/
\ / муниципальной / \
услуги Зачисление учащегося в
Учреждения дополнительного
образования детей
\ /
\/
Предоставление
дополнительного образования,
освоение программ
дополнительного образования
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление
дополнительного образования
детям на территории
Тайгинского городского
округа", утвержденному
постановлением администрации
Тайгинского городского округа
от 2 апреля 2014 г. № 187-п
Директору ________________________
Наименование учреждения
__________________________________
Ф.И.О.
От _______________________________
_______________________________
Адрес ____________________________
____________________________
Заявление
Прошу принять моего ребенка (Ф.И.О. полностью) ____________________________
___________________________________________________________________________
Дата рождения "__"____________ __ г. учащегося школы № _____________ класса
___________ на отделение __________________________________________________
Мама (Ф.И.О. полностью) ___________________________________________________
Место работы мамы _________________________________________________________
Телефон рабочий ______________________ мобильный __________________________
Папа (Ф.И.О. полностью) ___________________________________________________
Место работы папы _________________________________________________________
Телефон рабочий ______________________ мобильный __________________________
С Уставом Учреждения, локальными актами и документами,
регламентирующими организацию образовательного процесса, ознакомлен(а)
_______________________________________
личная подпись заявителя
Дата "__"____________ 20__ г.
Личная подпись ____________ (_______________________________)
расшифровка подписи
К заявлению прилагается:
1. Копия свидетельства о рождении (паспорта) ребенка.
2. Медицинская справка от участкового врача с указанием, что данный
ребенок может по состоянию здоровья заниматься выбранным видом спорта
(футболом или сабо).
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление
дополнительного образования
детям на территории
Тайгинского городского
округа", утвержденному
постановлением администрации
Тайгинского городского округа
от 2 апреля 2014 г. № 187-п
ДОГОВОР № ... ...
между
___________________________________________________________________________
наименование образовательного учреждения
и родителями (законными представителями) ребенка.
г. Тайга "__"___________ 20__ г.
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного
образования детей "_________________________" Тайгинского городского округа
(далее - ______________________), именуемое в дальнейшем Учреждение, в лице
директора _______________________, действующего на основании Устава, с
одной стороны и Родитель (законный представитель), ________________________
Ф.И.О. родителя (законного
представителя)
именуемый в дальнейшем Родитель, с другой стороны, заключили настоящий
договор о нижеследующем:
1. Учреждение обязуется:
1.1. Зачислить ребенка ____________________________________________________
(фамилия, имя)
в МБОУ ДОД "ДДТ" ТГО, в объединение _______________________________________
на основании заявления от Родителя.
1.2. Обеспечить охрану жизни, физического и психического здоровья ребенка;
его интеллектуальное и личностное развитие; развитие его творческих
способностей и интересов; осуществлять индивидуальный подход к ребенку,
учитывая особенности его развития; заботиться об эмоциональном благополучии
ребенка.
1.3. Гарантировать защиту прав и свобод личности учащегося.
1.4. Установить время пребывания ребенка в учреждении дополнительного
образования детей в соответствии с требованиями санитарно-гигиенических
норм учебной деятельности.
1.5. Обеспечить в полном объеме реализацию дополнительной образовательной
программы
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
1.6. Организовать развивающую среду (помещение, оборудование,
учебно-наглядные пособия, игры).
1.7. Организовать деятельность ребенка в соответствии с его возрастом,
индивидуальными особенностями, содержанием образовательных программ.
1.8. Оказывать квалифицированную помощь Родителю в воспитании и обучении
ребенка посредством консультаций, бесед, открытых занятий и т.д.
1.9. Сохранять место за ребенком в случае его болезни, санаторно-курортного
лечения; карантина, отпуска и временного отсутствия Родителя по
уважительным причинам (болезнь, командировки и др.).
1.10. Соблюдать настоящий договор.
2. Родитель обязуется:
2.1. Соблюдать Устав образовательного учреждения и настоящий договор.
2.2. Нести ответственность за обеспечение ребенка необходимыми средствами
для успешного обучения и воспитания.
2.3. При зачислении ребенка в учреждение родители (законные представители)
предъявляют документ, удостоверяющий личность родителя (законного
представителя), и предоставляют:
- заявление о приеме на имя директора образовательного учреждения;
- справку от врача о состоянии здоровья с заключением о возможности
заниматься в группах дополнительного образования по избранному профилю
(п. 8 СанПиН 2.4.4 1251-ОЗ);
- договор;
- заявление о согласии на защиту, хранение, обработку, передачу
персональных данных (на основании Федерального закона от 27.07.2006
№ 152-ФЗ "О персональных данных", Федерального закона от 27.07.2006
№ 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите
информации").
2.4. Информировать педагога о предстоящем отсутствии ребенка, болезни.
2.5. Сотрудничать с педагогом по всем направлениям в воспитании и обучении
ребенка. Посещать родительские собрания, консультации.
2.6. Нести материальную ответственность согласно законодательству
Российской Федерации за ущерб, причиненный учреждению по вине учащегося.
3. Образовательное учреждение имеет право:
3.1. Определять программу, содержание, формы и методы
учебно-образовательного процесса, корректировать учебный план, выбирать
образовательные программы, технологии обучения.
3.2. Отчислить ребенка из образовательного учреждения при наличии
медицинского заключения о состоянии здоровья, препятствующего его
дальнейшему пребыванию в объединении дополнительного образования детей по
выбранному профилю.
3.3. Расторгнуть настоящий договор досрочно при систематическом
невыполнении Родителем своих обязательств, уведомив Родителя об этом за 10
дней.
4. Родитель имеет право:
4.1. Помощь образовательному учреждению, детским коллективам
образовательного учреждения, отдельным учащимся оказывается на добровольных
началах.
4.2. Добровольное пожертвование родителей принимаются в течение года.
4.3. Каждый родитель вправе выбрать удобную для него форму
благотворительного пожертвования.
4.4. Принимать участие в управлении учреждения дополнительного образования
детей в форме, предусмотренной Уставом учреждения.
4.5. Вносить предложения по улучшению работы с детьми в учреждения
дополнительного образования детей.
4.6. Заслушивать отчеты администрации образовательного учреждения и
педагогов о работе с детьми.
4.7. Расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке при условии
предварительного уведомления об этом за 5 дней.
5. Договор действует с момента его подписания и может быть продлен,
изменен по согласованию сторон.
6. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством.
7. Договор вступает в силу с "__"_________ 20__ г. и действует
в течение всего времени обучения ребенка в учреждении дополнительного
образования детей.
8. Договор составлен в 2-х экземплярах: один находится
в учреждении дополнительного образования детей, другой - у Родителя.
Стороны, подписавшие договор:
Учреждение Родитель (законный представитель)
____________________________________ ребенка
_________________________________
_________________________________
"__________________________________" Паспорт
Тайгинского городского округа серия: __________________________
Юридический адрес: № _______________________________
____________________________________ кем выдан: ______________________
ИНН:
____________________________________
КПП:
____________________________________ дата выдачи:
р/с.: _________________________________
____________________________________ _________________________________
____________________________________
л/с.:
____________________________________ (подпись, расшифровка подписи)
Директор Родитель (законный представитель)
____________________________________ получил один экземпляр настоящего
М.П. договора
"__"____________ 20__ г. ________
(подпись)
"Условия настоящего договора понятны, принимаются в полном объеме", с
Уставом учреждения дополнительного образования детей ознакомлены
__________/________________/
Договор на оказание услуг
дополнительного образования ребенка № _______
Г. Тайга "__"___________ 20__ г.
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного
образования детей "Детско-юношеская спортивная школа" Тайгинского
городского округа, именуемое в дальнейшем МБОУ ДОД "ДЮСШ" ТГО в лице
директора Большаниной Татьяны Владимировны, действующего на основании
Устава, с одной стороны, и граждан ________________________________________
и _________________________________________________, именуемых в дальнейшем
"Родители", с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили
настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
Родители, действуя от имени и в интересах _____________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
ФИО ребенка, дата рождения, школа (О.У.), класс (группа)
в дальнейшем именуемого Воспитанник, поручают, а МБОУ ДОД "ДЮСШ" ТГО
обязуется обучать Воспитанника по дополнительной образовательной программе
__________________________________________________________, утвержденной на
педагогическом Совете МБОУ ДОД "ДЮСШ", протокол № _______ от
"__"____________ 20__ г.
2. Обязательства учреждения
2.1. Учреждение обязуется:
2.1.1. Создать все необходимые условия для успешного процесса дополнительного образования Воспитанника на условиях свободного выбора Родителями и Воспитанником профиля деятельности, образовательной программы, спортивного объединения.
2.1.2. Предоставить квалифицированного педагога (педагогов) в соответствии с выбором Родителей и Воспитанника.
2.1.3. Соблюдать в отношении Воспитанника Конвенцию о правах ребенка, принципы педагогической этики.
2.1.4. Регулярно информировать Родителей о ходе и результатах дополнительного образования Воспитанника, а также о его здоровье (физическом, психическом).
2.1.5. По окончании срока обучения, в случае успешного освоения Воспитанником образовательных нормативов по профилю(ям) деятельности, выдается сертификат (свидетельство) об окончании полного курса дополнительного образования детей по изучаемым Воспитанником предметам.
3. Обязанности Родителей
3.1. Родители обязуются:
3.1.1. Обеспечить выполнение требований, предъявляемых к Воспитанникам учреждения и их Родителям, установленных уставом.
3.1.2. Посещать все собрания, заседания и другие мероприятия, проводимые для Родителей педагогами и руководством учреждения.
3.1.3. В случае болезни или пропуска занятий Воспитанником извещать педагога о причинах его отсутствия на занятиях.
3.1.4. В случае прекращения занятий Воспитанником в детском объединении известить педагога о причинах ухода ребенка из объединения.
3.1.5. В случае порчи Воспитанником имущества МБОУ ДОД "ДЮСШ" ТГО возместить причиненный ущерб (в случае установления вины лица, причинившего ущерб).
3.1.6. Представить педагогу справку из детской поликлиники, разрешающую данному Воспитаннику заниматься в спортивных и хореографических объединениях.
3.1.7. Предоставлять педагогу информацию (устную, письменную) с целью определения уровня удовлетворенности Воспитанника и Родителей качеством предоставляемых образовательных услуг и наиболее полного учета их запросов и образовательных потребностей.
4. Иные условия
По окончании обучения по программе (при условии прилежного отношения Воспитанника к занятиям в объединении) педагог(и) гарантируют, что Воспитанник будет:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________
5. Срок действия договора
Договор действует со дня его подписания и до "__"___________ 20__ г., то есть до завершения Воспитанником полного курса обучения по программе.
До истечения срока договор может быть расторгнут:
- по желанию Воспитанника и Родителей (оформленному в письменном виде с обоснованием причин ухода из объединения, повлекших расторжение договора);
- в случае систематического неисполнения Воспитанником требований, предъявляемых к Воспитанникам, указанных в Уставе;
- в случае нарушения родителями обязательств, предусмотренных договором;
- в случае заболевания, препятствующего занятиям в объединении.
6. Порядок разрешения споров
Все споры по договору разрешаются сторонами путем переговоров с письменным уведомлением о сущности спора и предъявляемых претензиях.
В случае если спор невозможно решить путем переговоров, этот спор может быть перенесен для рассмотрения по существу в Конфликтную комиссию или на заседание Совета учреждения.
7. Адреса и подписи сторон
Учреждения: Родители:
____________________________
М.П.
____________________________
Директор Учреждения:
____________________________
____________________________ Воспитанник при
достижении
Договор подписан при участии педагога: возраста 14 лет:
______________
_____________/___________________/
"__"____________ 20__ г. "__"____________ 20__ г.
"Условия настоящего договора понятны, принимаются в полном объеме",
с Уставом МБОУ ДОД "ДЮСШ" ТГО ознакомлены __________/________________/
------------------------------------------------------------------